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Qué hacer cuando el agua entra en casa

Electricidad, gas, altura del agua y contaminación. El orden de decisiones cuando la inundación ya está dentro, y qué no tocar al volver.

Escrito por Equipo editorial de ZonaProtec · Revisado por Revisión técnica pendiente

Revisado el · 3 min de lectura

Cuando el agua ya está dentro, las decisiones se toman en minutos y con ruido. Tener claro el orden evita las dos causas de daño más frecuentes: la electrocución durante la inundación y las infecciones durante la limpieza.

Mientras el agua sube

  1. Corta la electricidad si el cuadro está seco y accesible, y tú también. Si ya hay agua alrededor del cuadro, no lo toques.
  2. Cierra el gas si tu compañía lo recomienda para inundaciones.
  3. Sube lo esencial: medicación, documentos, teléfono, cargadores, agua potable y calzado.
  4. Sube tú, a una planta con ventana o salida al tejado.
  5. Avisa de dónde estás a alguien fuera de la zona.

Por qué el agua no se toca

El agua de una inundación rara vez es solo agua de lluvia. Se mezcla con el alcantarillado desbordado, combustible de vehículos y depósitos, productos de limpieza y todo lo que arrastre por el camino.

Eso significa que no se bebe, no se cocina con ella, no se lavan platos con ella y no se deja que los niños ni las mascotas jueguen en ella. Para la limpieza posterior hacen falta guantes y botas impermeables.

Qué se descarta al volver

CategoríaQué hacer
Alimentos que tocaron el aguaDescartar, incluidas latas abolladas
Medicamentos y cosméticosDescartar aunque el envase parezca íntegro
Colchones y tapizadosDescartar si quedaron empapados
Placa de yeso y aislamientoRetirar la parte mojada hasta zona seca
Electrodomésticos sumergidosNo conectar hasta revisión técnica

Secar antes de que aparezca el moho

El moho puede empezar a crecer en pocos días sobre cualquier material húmedo, y el daño que causa suele salir más caro que el de la propia inundación.

  • Retira el agua estancada cuanto antes.
  • Abre y ventila, con ventiladores si hay electricidad segura.
  • Usa un deshumidificador en sótanos y plantas bajas.
  • Levanta el suelo y el rodapié si debajo quedó humedad atrapada.
  • Fotografía todo antes de tirar nada: el seguro lo va a pedir.

Más sobre esta amenaza

Equipo que cubre esto

Productos que corresponden a lo que recomienda la guía anterior.

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  • Bomba de achique sumergible

    Saca el agua acumulada en sótanos y garajes cuando la crecida ya bajó. Cuanto antes se retira, menos daño estructural y menos moho.

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  • Guantes y botas impermeables

    El agua de inundación arrastra aguas residuales y productos químicos. La limpieza posterior es donde se producen la mayoría de las infecciones.

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  • Deshumidificador

    El moho aparece en pocos días sobre material húmedo. Secar rápido es lo que evita el segundo daño, que suele ser más caro que el primero.

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Preguntas frecuentes

  • ¿Debo cortar la electricidad si entra agua en casa?

    Sí, siempre que puedas llegar al cuadro sin pisar agua ni estar de pie sobre superficie mojada. Si el cuadro ya está en contacto con el agua, no lo toques y avisa a la compañía.

  • ¿Es peligrosa el agua de una inundación?

    Sí. Suele mezclarse con aguas residuales, combustible, productos químicos y residuos. No debe beberse, ni cocinar con ella, ni dejar que los niños jueguen en ella.

  • ¿Puedo quedarme en casa si el agua sube?

    Solo si puedes subir a una planta superior con salida. Nunca a un ático cerrado sin ventana o acceso al tejado, porque puede convertirse en una trampa.

  • ¿Qué hay que tirar después de una inundación?

    Alimentos que hayan tocado el agua, incluidas latas abolladas, medicamentos, cosméticos, colchones y muebles tapizados empapados. Lo poroso no se puede desinfectar de forma fiable.